よくあるご質問Q&A

① インテリアコーディネートサービス申込の初回面談はどのような内容ですか？

初回の面談では、お客様のニーズを丁寧にヒアリングいたします。
●ご依頼の内容について具体的にお聞きします。
例えば；これからのお引越しなのか、お部屋の模様替えなのか、など。
●その上で、どのようなインテリアコーディネートをご希望なのか、インテリアのイメージもお聞きしています。（モダン、ナチュラル、和など）
●その他、間取りについて、完成希望日程、ご予算などの基本情報も頂戴しております。


② 初回面談に用意するものはありますか？
・平面図があればお願いいたします。
・ご希望のイメージ写真など
・現在のお部屋のお写真（内見の際のお写真など）

③ 現調とはなんですか？
・スタッフがお客様のご自宅など、現場にお伺いして実際の寸法を計測することです。
　プロが実際に測ることによって、ミスがなく正確な家具選定、カーテン選定ができます。

④ 予算が限られておりますが、お願いできますか？
・もちろん承ります。ご予算をご相談いただいた上で、多種多様なメーカーの中から家具等を選定いたします。ご予算に合わせてソファなど、身体に関わるものは良い品質のものにし、それ以外のところでコストカットするなど、ご一緒にご予算の配分を検討いたします。

⑤ プランはどのような内容でしょうか？
・お客様によって「照明は今お使いのものがあるので必要ない」、など様々なパターンがあるので一概には断定できませんが、①家具計画、②照明計画、③アクセサリー（小物等）計画、④窓装飾、⑤収納計画　などトータルにプランニングいたします。

⑥ 平面計画はどのような内容でしょうか？
・大体リビングルームの場合だと２パターンの家具配置案をご提案させていただきます。


⑦ プランのソファを変えたいです。プラン内容の変更はできますか？
・もちろんです。１回ベースとなるプランを提出したあとは、ご要望を聞き、プランの調整を行います。ソファはもっと低いものが良いなどのご要望があれば、再度リサーチし、最善のご提案をさせていただきます。

⑧　コーディネートサービスが終了したあとに、小物などの追加をお願いできますか？
・完了したあとも追加のご提案、承ります。
プランニングが完了したお客様からお部屋に合う壁掛け時計を選定してほしい。
お部屋に合うおすすめのクッションセットの提案をしてほしいなどのご要望があります。

⑨　資料はどのようなものがあるのでしょうか？しっかり検討できる内容の資料がほしい。
・弊社では平面計画図とともに、３Dで作成したパース資料もお渡しします。
　また、家具などのエレメントの細かな説明（寸法、材料、利点など）の他に、何故その商品をおすすめするのかという商品バックグラウンドについてもご説明いたします。
プロならではの資料は分かりやすく、理由がはっきりと明記してあるため、検討しやすい内容になっていると評価をいただいております。

いかがでしたか？

また今後もインテリアコーディネートサービスについて発信していきますので、
是非チェックしにいらしてくださいね！

何よりもお客様との対話を大切に、お互いが楽しくプロジェクトに携わることも大事だと思います。
インテリアコーディネートサービスで弊社をお選びいただくことも、一つの「縁」です。
弊社ではスタッフ一同、みなさまとの「縁」を大事に丹念に取り組ませていただいております。


インテリアコーディネートのサービスで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね！

港区北青山；虎岩インテリアデザイン事務所